Política de Privacidad — NyTia
1. Quiénes somos
NyTia ("la app", "nosotros") es una aplicación móvil de nutrición y entrenamiento físico.
- Responsable del tratamiento de datos: NYT EMPRESARIAL S.A.C.S
- RUC / Identificación: 20616309316
- Domicilio: Prolongación Libertad 166, Barrio Huayco, Tarapoto, San Martín, Perú
- Correo de contacto: contacto@nytia.app
- Responsable de protección de datos (DPO): contacto@nytia.app
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nunca en texto plano ni accesible para nosotros).
- Datos de salud y físicos (datos sensibles): peso, altura, edad, sexo, objetivo, nivel de actividad, alergias y preferencias alimentarias, registros de comidas, consumo de agua, medidas corporales (perímetros, diámetros, pliegues cutáneos), porcentaje de grasa estimado, entrenamientos, récords personales y rachas de actividad.
- Pasos y actividad del dispositivo (opcional, con tu permiso): si lo autorizas, leemos tu conteo de pasos desde Apple Salud (HealthKit) en iPhone o Health Connect en Android, para mostrar tu actividad diaria y estimar tu gasto calórico. Puedes revocar este permiso cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.
- Fotos: foto de perfil y fotos de progreso que tú decidas subir.
- Datos de uso: información técnica básica necesaria para el funcionamiento, seguridad y mejora de la app.
3. Para qué usamos tus datos
- Calcular tus metas calóricas, macronutrientes e hidratación.
- Generar y mostrar tu plan de alimentación y de entrenamiento.
- Mostrar tu progreso y composición corporal.
- Operar el sistema de recompensas y referidos.
- Mantener la seguridad de tu cuenta y mejorar la app.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Datos de Apple Salud / Health Connect: los datos de salud y actividad que obtenemos de Apple Salud (HealthKit) o de Health Connect se usan exclusivamente para mostrarte tu actividad y estimar tu gasto calórico dentro de la app. No se usan con fines publicitarios o de marketing, no se venden ni comparten con terceros, ni se destinan a ningún uso distinto de brindarte el servicio.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos de salud se realiza únicamente con tu consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco, otorgado al momento de crear tu cuenta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta o escribiéndonos a contacto@nytia.app.
5. Con quién se comparten y dónde se guardan
Tus datos se almacenan y procesan en Google Firebase / Google Cloud (autenticación, base de datos Firestore y almacenamiento de archivos). Para la generación de planes con inteligencia artificial utilizamos la API de Google Gemini; en ese caso se envían tus metas y preferencias para componer el plan, no tu identidad.
Para detectar y corregir fallos de la aplicación usamos Sentry, un servicio de reporte de errores. Cuando algo falla, recibimos el detalle técnico del error (tipo de fallo, versión de la app, modelo de dispositivo y sistema operativo) y una muestra de datos de rendimiento. Ese informe se asocia a tu identificador interno de usuario, para poder darte seguimiento si nos escribes; no incluye tu nombre, tu correo ni tus datos de salud.
Transferencia internacional de datos: estos proveedores operan servidores fuera del Perú. Al usar la app, aceptas el flujo transfronterizo de tus datos hacia dichos proveedores, que aplican estándares de seguridad reconocidos.
6. Cookies y medición del sitio web nytia.app
Esta sección se refiere únicamente al sitio web nytia.app. La aplicación móvil no utiliza cookies.
Para saber qué secciones de la web resultan útiles utilizamos Google Analytics. La medición arranca en modo anónimo y sin cookies: recogemos datos agregados de visitas —páginas vistas, hasta dónde se desplaza la página y clics en los botones de descarga— que no permiten identificarte ni reconocerte en visitas posteriores.
Solo si aceptas el aviso que aparece al entrar se instalan cookies de medición, que permiten reconocer visitas recurrentes y distinguir usuarios nuevos de los que vuelven. Puedes negarte con el botón «Solo lo anónimo» del mismo aviso, y la web funciona igual. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no en una cookie, y puedes revocarla en cualquier momento borrando los datos de navegación del sitio.
No usamos cookies publicitarias, ni de perfilado, ni compartimos estos datos con anunciantes. La medición de la web es independiente de tu cuenta en la app: no se cruza con tus datos de salud ni con tu historial de uso.
Encargado del tratamiento: Google LLC (Estados Unidos), que actúa bajo cláusulas contractuales tipo. Al aceptar la medición con cookies consientes esa transferencia internacional; si la rechazas, los datos agregados se procesan igualmente en su infraestructura, sin identificarte.
7. Seguridad
- Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos (reglas de seguridad por usuario en la base de datos y el almacenamiento).
- Conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
- Las claves sensibles del servidor no se incluyen en la app.
Ningún sistema es 100 % infalible, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.
8. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos, además de la portabilidad:
- Acceder y exportar tus datos: Configuración → Exportar datos (CSV).
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos: Configuración → Eliminar cuenta.
- Rectificar u oponerte: escribiendo a contacto@nytia.app.
En el Perú, también puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia.
9. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos asociados de forma permanente, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, los comprobantes de una compra, durante el plazo tributario aplicable). Nuestras copias de seguridad técnicas pueden retener información hasta 30 días antes de sobrescribirse; durante ese tiempo queda inaccesible y no se usa para ningún fin. Ver también [cómo eliminar tu cuenta](https://nytia.app/eliminar-cuenta).
10. Menores de edad
La app no está dirigida a menores de 16 años. Si eres menor de esa edad, usa la app únicamente con la supervisión y el consentimiento de un padre, madre, tutor o profesional de salud.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea relevante, te lo notificaremos en la app.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos: contacto@nytia.app.